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Repenser la communication à l'ère des machines

Une nouvelle approche de la communication met l'accent sur le sens et le contexte dans les interactions homme-machine.

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La communication a évolué au fil des ans, aidant les humains à échanger des infos et des idées. L'ère actuelle est marquée par le besoin pour les machines de communiquer efficacement entre elles et avec les humains. Les anciennes façons de comprendre la communication se concentraient sur l'envoi de Messages en tant que bits d'infos. Cependant, avec les avancées technologiques, en particulier en intelligence artificielle, il est crucial de repenser comment on définit et comprend la communication, surtout en ce qui concerne le sens et le Contexte.

Le Passage de l'Information au Sens

Avant, la communication se limitait surtout à transférer des bits d'infos. Cette méthode était efficace pour des échanges simples, mais est devenue moins utile avec des interactions plus complexes. L'arrivée de nouvelles technologies comme les chatbots et les appareils connectés montre que la communication doit se focaliser sur le sens derrière les messages, pas juste sur les données brutes.

Par exemple, en utilisant des chatbots, il est important de traiter le contenu plutôt que de simplement transmettre les données. Ce passage d'une vision centrée sur l'information à une approche axée sur le sens met en lumière l'importance du contexte, de la compréhension et de l'interprétation dans la communication.

Messages Réels et Virtuels

Les messages peuvent être classés en deux types : les messages réels et les messages virtuels.

Messages Réels

Les messages réels proviennent d'observations directes du monde. Ce sont les signaux captés par des capteurs qui recueillent l'état des choses autour de nous. Par exemple, un capteur de température fournit des données sur la température actuelle, ce qui peut être interprété comme un message réel. Ces messages sont basés sur la réalité objective, permettant des réflexions précises sur le monde physique.

Messages Virtuels

En revanche, les messages virtuels proviennent des expressions humaines. Ils incluent les communications par langage, écriture et images. Ces messages sont des interprétations subjectives de ce que nous percevons autour de nous. Par exemple, quand une personne décrit un coucher de soleil avec des mots ou des images, elle crée un message virtuel qui représente son interprétation personnelle de l'événement.

Comprendre le Sens

Le sens est un élément clé dans la communication. Cela fait référence à ce que le cerveau interprète en recevant des messages. Ce n’est pas juste une question de mots ou de signaux présentés ; il s'agit de comprendre les implications et l'importance de ces signaux.

Par exemple, si quelqu'un entend une sonnette, la réaction immédiate pourrait être d'ouvrir la porte. Cette réaction provient du sens associé au son de la sonnette comme signal pour un visiteur. Le cerveau traite ce son en fonction du contexte, des expériences passées et des attentes.

Le Besoin de Communication Sémantique

À la lumière de ces idées, il devient clair que nos systèmes de communication devraient refléter cette concentration sur le sens. Cela est particulièrement pertinent alors que nous voyons de plus en plus de machines interagir avec des humains et entre elles. Les machines doivent interpréter efficacement la signification des données qu'elles gèrent.

La communication sémantique vise à transférer non seulement des infos mais aussi le sens derrière les infos. Ce changement souligne une compréhension plus profonde qui peut mener à de meilleures prises de décisions et des échanges plus efficaces entre les humains et les machines.

Le Rôle des Connaissances dans la Communication

Les connaissances désignent ce que nous comprenons du monde en fonction de nos expériences ou infos. Dans la communication, les connaissances jouent un rôle crucial parce qu'elles influencent comment nous interprétons les messages. Quand nous comprenons un sujet, nous pouvons extraire des informations pertinentes plus efficacement des messages liés à ce sujet.

Par exemple, si quelqu'un parle d'un nouveau gadget technologique, une personne familiarisée avec la technologie peut rapidement saisir les subtilités de la conversation. En revanche, quelqu'un qui n'a pas ce bagage pourrait rater des détails importants. Ainsi, les connaissances aident à combler les lacunes de compréhension et permettent des échanges plus significatifs.

La Relation entre Messages, Sens et Connaissances

Les messages transmettent un sens et sont interprétés en fonction des connaissances du récepteur. La relation est interconnectée : un message peut contenir diverses Significations selon le contexte et les connaissances du récepteur.

Par exemple, considérons l'expression "Il pleut des cordes." Pour quelqu'un qui connaît les expressions idiomatiques, le sens est clair : cela indique une forte pluie. Cependant, quelqu'un qui ne connaît pas cette phrase pourrait la prendre littéralement, ce qui provoquerait de la confusion. Cela illustre comment les connaissances et le contexte façonnent la compréhension.

Décomposition et Composition Sémantique

Comprendre des idées complexes nécessite souvent de les décomposer en éléments plus simples. Ce processus, connu sous le nom de décomposition sémantique, implique d'analyser un message complexe et d'identifier ses parties fondamentales. En le faisant, il devient plus facile de saisir les significations globales.

Par exemple, le concept de "voiture" peut être décomposé en composants plus simples comme "moteur", "roues" et "vitres." En simplifiant des termes complexes, nous pouvons mieux les comprendre et les communiquer.

D'un autre côté, la composition sémantique consiste à combiner des concepts simples pour créer des idées complexes. Par exemple, combiner les concepts de "voiture" et "chambre d'hôtel" peut mener à l'idée de "caravane." Ce processus imaginatif est crucial pour la créativité et l'innovation.

L'Importance du Contexte dans la Communication

Le contexte fournit le cadre pour comprendre les messages, affectant grandement leur interprétation. Deux personnes peuvent recevoir le même message mais réagir différemment en fonction de leurs expériences, leurs backgrounds et les situations dans lesquelles elles se trouvent à ce moment-là.

Par exemple, un message sur un changement de politique d'entreprise pourrait être perçu positivement par des employés bien informés sur les objectifs de l’entreprise. À l’inverse, des employés qui manquent de ce contexte peuvent se sentir confus ou mal à l'aise. Le contexte façonne leur interprétation et leur réponse.

Défis des Systèmes de Communication Actuels

L'accent traditionnel sur les données binaires et les informations brutes a ses limites, surtout quand il s'agit de communication entre machines. Si une machine ne traite que des bits sans contexte ni sens, elle risque une mauvaise interprétation, ce qui peut mener à des erreurs.

Par exemple, dans un système de réponse automatisée, la machine doit reconnaître l'intention derrière les demandes des clients, pas juste les mots utilisés. Sans comprendre le contexte, le système pourrait fournir des réponses inappropriées, entraînant une mauvaise expérience utilisateur.

Vers une Communication Sémantique

Pour surmonter ces défis, il faut des systèmes qui se concentrent sur le sens et les connaissances. En employant des cadres de communication sémantique, les machines peuvent améliorer leurs interactions avec les humains et entre elles.

Cela implique de créer des processus permettant aux machines d'interpréter le sens derrière les messages et d'ajuster leurs réponses en conséquence. La clé pour faire avancer cette technologie est de développer une compréhension claire de la sémantique-comment cela fonctionne et comment cela peut être appliqué efficacement.

Conclusion

Alors que la communication continue d'évoluer, un passage d'un transfert d'informations simples à une attention plus profonde sur le sens et le contexte est essentiel. En comprenant la relation entre messages, sens et connaissances, nous pouvons développer des systèmes de communication plus efficaces qui profitent à la fois aux humains et aux machines.

À travers des méthodes comme la décomposition et la composition sémantique, nous pouvons améliorer notre capacité à comprendre des idées complexes, ouvrant la voie à de nouvelles innovations. En fin de compte, affiner la communication de cette manière mènera à des interactions plus riches et à une prise de décision plus éclairée, créant un monde plus connecté et intelligent.

Source originale

Titre: Mathematical Characterization of Signal Semantics and Rethinking of the Mathematical Theory of Information

Résumé: Shannon information theory is established based on probability and bits, and the communication technology based on this theory realizes the information age. The original goal of Shannon's information theory is to describe and transmit information content. However, due to information is related to cognition, and cognition is considered to be subjective, Shannon information theory is to describe and transmit information-bearing signals. With the development of the information age to the intelligent age, the traditional signal-oriented processing needs to be upgraded to content-oriented processing. For example, chat generative pre-trained transformer (ChatGPT) has initially realized the content processing capability based on massive data. For many years, researchers have been searching for the answer to what the information content in the signal is, because only when the information content is mathematically and accurately described can information-based machines be truly intelligent. This paper starts from rethinking the essence of the basic concepts of the information, such as semantics, meaning, information and knowledge, presents the mathematical characterization of the information content, investigate the relationship between them, studies the transformation from Shannon's signal information theory to semantic information theory, and therefore proposes a content-oriented semantic communication framework. Furthermore, we propose semantic decomposition and composition scheme to achieve conversion between complex and simple semantics. Finally, we verify the proposed characterization of information-related concepts by implementing evolvable knowledge-based semantic recognition.

Auteurs: Guangming Shi, Dahua Gao, Shuai Ma, Minxi Yang, Yong Xiao, Xuemei Xie

Dernière mise à jour: 2023-03-26 00:00:00

Langue: English

Source URL: https://arxiv.org/abs/2303.14701

Source PDF: https://arxiv.org/pdf/2303.14701

Licence: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Changements: Ce résumé a été créé avec l'aide de l'IA et peut contenir des inexactitudes. Pour obtenir des informations précises, veuillez vous référer aux documents sources originaux dont les liens figurent ici.

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