¿Qué significa "Monitoreo de Procesos Prescriptivo"?

Tabla de contenidos

• ¿Cómo Funciona?
• ¿Por Qué es Importante?
• El Papel de la IA y el Aprendizaje por Refuerzo
• Comparando Enfoques

La Monitorización de Procesos Prescriptiva (PresPM) es un método que se usa en los negocios para ayudar a las organizaciones a tomar mejores decisiones recomendando acciones específicas. Su objetivo principal es mejorar medidas importantes que muestran qué tan bien está funcionando un proceso, conocidas como Indicadores Clave de Rendimiento (KPI).

#¿Cómo Funciona?

PresPM analiza datos de procesos pasados para identificar qué acciones pueden llevar a mejores resultados. En lugar de depender de modelos complicados, utiliza registros de ejecución, que son anotaciones de lo que pasó durante un proceso. Así, las empresas pueden actuar basándose en ejemplos reales en lugar de suposiciones.

#¿Por Qué es Importante?

Al proporcionar recomendaciones claras, PresPM ayuda a las organizaciones a optimizar sus operaciones. Puede mejorar la eficiencia, reducir costos y aumentar la satisfacción entre clientes y empleados. Esencialmente, ayuda a las empresas a saber cuáles son los mejores pasos a seguir en el momento adecuado.

#El Papel de la IA y el Aprendizaje por Refuerzo

La inteligencia artificial juega un papel clave en PresPM, sobre todo a través de un método llamado Aprendizaje por Refuerzo (RL). Este enfoque aprende de acciones y resultados pasados para encontrar las mejores estrategias para lograr los resultados deseados. RL ayuda a las empresas a tomar decisiones basadas en datos en lugar de suposiciones.

#Comparando Enfoques

Mientras que PresPM puede usar RL, también puede considerar otros métodos. Sin embargo, cuando no es posible aprender en tiempo real, otras técnicas pueden seguir proporcionando información útil. El objetivo siempre es encontrar la forma más efectiva de recomendar acciones basadas en los datos disponibles.